Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité s'applique au site salam-cameroun.com, à l'espace membre, aux formulaires de contact, aux formulaires d'adhésion, aux opportunités, aux activités, aux actualités et aux services numériques proposés par SALAM Cameroun.

SALAM Cameroun s'engage à traiter les données personnelles de manière loyale, transparente, proportionnée et sécurisée, conformément au droit camerounais applicable, notamment la loi n°2010/012 du 21 décembre 2010 relative à la cybersécurité et à la cybercriminalité au Cameroun, ainsi qu'au RGPD lorsque des personnes situées dans l'Union européenne sont concernées.

Le responsable du traitement est :

Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à l'email ci-dessus.

Selon votre utilisation du site, SALAM Cameroun peut collecter les catégories de données suivantes :

• Données d’identité : prénom, nom, civilité, promotion, rôle associatif.
• Coordonnées : adresse email, téléphone, ville, pays, antenne.
• Données d’adhésion : statut membre, cotisations, justificatifs éventuels, historique associatif.
• Données de compte : identifiants, mot de passe chiffré, rôle, permissions, session.
• Données de contenu : actualités, activités, opportunités, messages, pièces ou images soumises.
• Données de contact : objet de la demande, contenu du message, date d’envoi.
• Données techniques : adresse IP, logs de connexion, navigateur, appareil, horodatages, erreurs applicatives.
• Données de mesure d’audience : pages vues, clics, événements GA4, source de trafic, interactions avec les CTA.

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de SALAM Cameroun et aux prestataires agissant pour le compte de l'association, dans la limite de leurs missions.

• Vercel : hébergement du frontend et infrastructure web.
• Prestataire backend et base de données : hébergement technique des API et données applicatives.
• Google Analytics 4 : mesure d’audience et événements statistiques.
• Prestataire email : envoi d’emails transactionnels et notifications.
• Belvedere Digital : maintenance, développement, support technique et sécurité applicative.
• Autorités administratives ou judiciaires : uniquement en cas d’obligation légale ou réquisition régulière.

SALAM Cameroun ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.

Certains prestataires techniques, notamment Vercel, Google ou les services d'email, peuvent impliquer des traitements ou transferts de données hors du Cameroun et hors de l'Union européenne.

Lorsque le RGPD est applicable, ces transferts doivent être encadrés par des garanties appropriées : clauses contractuelles types, mesures de sécurité, limitation des finalités, minimisation des données et sélection de prestataires présentant un niveau de protection suffisant.

SALAM Cameroun met en œuvre des mesures de sécurité adaptées à la nature des données traitées :

• chiffrement HTTPS/TLS des échanges;
• hachage des mots de passe;
• sessions et tokens sécurisés;
• contrôle des rôles et permissions;
• journalisation des accès sensibles;
• limitation des droits selon le principe du moindre privilège;
• surveillance des erreurs et tentatives d’accès anormales;
• protection des espaces admin, membre et API par authentification.

Aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue. En cas d'incident présentant un risque pour les personnes concernées, SALAM Cameroun prendra les mesures nécessaires conformément au cadre légal applicable.

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression, la limitation ou l'opposition au traitement de vos données. Lorsque le RGPD s'applique, vous disposez également du droit à la portabilité et du droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez SALAM Cameroun à [email protected]. Une preuve d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable afin d'éviter toute divulgation non autorisée.

Si vous êtes situé dans l'Union européenne et estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL en France :www.cnil.fr.

Pour les traitements relevant du Cameroun, les demandes doivent d'abord être adressées à SALAM Cameroun, qui recherchera une solution amiable et conforme au droit applicable.

La présente politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles du site. La version applicable est celle publiée en ligne à la date de consultation.